當(dāng)我們?cè)诮o客戶做公關(guān)活動(dòng)策劃之前，需要充分了解分析客戶的企業(yè)形象、企業(yè)的現(xiàn)狀并進(jìn)行診斷，最終再給出項(xiàng)目整體方案。我們?cè)诤涂蛻魷贤üP(guān)活動(dòng)時(shí)會(huì)涉及以下操作：

一、了解活動(dòng)基本信息

上述信息全部落實(shí)清楚之后，我們拿到客戶信息后，會(huì)根據(jù)這些信息去做相對(duì)應(yīng)的策劃方案?；顒?dòng)基本信息越充足，那么制作方案就會(huì)越貼近客戶的需求。

二、尋找活動(dòng)場(chǎng)地

根據(jù)客戶的活動(dòng)基本信息再去尋找場(chǎng)地。例如發(fā)布會(huì)一般選擇在五星級(jí)酒店舉辦，那我們就推薦五星級(jí)酒店。在找場(chǎng)地的同時(shí)一定要多準(zhǔn)備幾家，甚至用推薦指數(shù)來(lái)標(biāo)明哪家五星級(jí)酒店的服務(wù)最高，曾經(jīng)舉辦過(guò)什么類型的活動(dòng)，最后找到最匹配此次活動(dòng)的場(chǎng)地。

三、確認(rèn)活動(dòng)主題

活動(dòng)主題是針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容本身的高度概括，它對(duì)整體活動(dòng)的本身起到一個(gè)很重要的引導(dǎo)作用，能讓參與的嘉賓對(duì)活動(dòng)內(nèi)容充分了解。一個(gè)好的活動(dòng)主題對(duì)公關(guān)活動(dòng)的成敗至關(guān)重要，好的活動(dòng)主題能易于傳播，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果最大化。

確認(rèn)活動(dòng)的主題首先得把公關(guān)活動(dòng)的賣點(diǎn)提煉出來(lái)，然后根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo)和參會(huì)對(duì)象進(jìn)行優(yōu)化，總之活動(dòng)主題一定要突出本次活動(dòng)的特色（亮點(diǎn)）。

四、借助媒體傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各種類型的活動(dòng)都希望借助傳媒、新媒等媒體傳播以及網(wǎng)紅、KOL等名人資源來(lái)宣傳公關(guān)活動(dòng)，往往線上效果比線下還要好。一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)肯定是需要借助媒體來(lái)傳播的。首先確認(rèn)的是邀請(qǐng)哪些媒體、名人一定要到現(xiàn)場(chǎng)，哪些媒體只需要線上發(fā)通稿，然后是否需要現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)以及網(wǎng)紅直播?；顒?dòng)預(yù)算充足的話甚至可以投放一些微信大號(hào)。

五、活動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)

創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)的紐帶，是促進(jìn)品牌和消費(fèi)者相互了解的一個(gè)橋梁。對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)如果沒(méi)有好的創(chuàng)意點(diǎn)，也就失去了新聞話題和亮點(diǎn)。公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)意點(diǎn)歸根結(jié)底有3種：

1.策略創(chuàng)意：一般大型公司都會(huì)有自己全年的公關(guān)策略計(jì)劃，公關(guān)活動(dòng)只是其中的一小塊。公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意的前提是要圍繞著品牌全年的的公關(guān)策略，再進(jìn)行整體性的創(chuàng)意思路。

2.形式創(chuàng)意：形式創(chuàng)意包括發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目路演、會(huì)議論壇、活動(dòng)贊助、事件營(yíng)銷等。

3.執(zhí)行創(chuàng)意：執(zhí)行創(chuàng)意是比較關(guān)鍵的一步，包括針對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的空間展示、舞美設(shè)計(jì)以及平面設(shè)計(jì)、活動(dòng)環(huán)節(jié)亮點(diǎn)、互動(dòng)視頻的制作、高科技的呈現(xiàn)，例如最近比較流行的AR、VR技術(shù)就可以融入到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中去。有助于參會(huì)對(duì)象參加完活動(dòng)更加了解品牌形象，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的亮點(diǎn)有深刻的印象，并形成口碑上的傳播。

活動(dòng)創(chuàng)意其實(shí)拼的是活動(dòng)執(zhí)行力和細(xì)節(jié)。很多活動(dòng)公司做創(chuàng)意提案很豐滿、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行很骨感。效果圖，創(chuàng)意提案再漂亮，再完美，如果不能一一落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)客戶就會(huì)挑剔你，你就很被動(dòng)，后果也就可想而知了。

六、活動(dòng)流程策劃

公關(guān)活動(dòng)需要的物料全部設(shè)計(jì)并制作完畢、活動(dòng)舉辦前期完成現(xiàn)場(chǎng)的搭建工作以及其他區(qū)域的布置，包括活動(dòng)開始前的彩排和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。準(zhǔn)備工作完成之后，活動(dòng)正式開始。一般公關(guān)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程包括以下幾個(gè)部分：

1.嘉賓簽到入場(chǎng)

2.主持人開場(chǎng)白

3.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言致辭

4.產(chǎn)品的發(fā)布及演講

5.啟動(dòng)儀式

6.嘉賓合影

7.晚宴以及表演節(jié)目

七、活動(dòng)預(yù)算統(tǒng)計(jì)

舉辦一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，首先要知道活動(dòng)的預(yù)算以及總體的預(yù)算費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)預(yù)算要么由主辦方提前告訴活動(dòng)公司，活動(dòng)公司根據(jù)主辦方的預(yù)算來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的策劃和預(yù)估可執(zhí)行性和可操作性，要么就是主辦方不給活動(dòng)預(yù)算，活動(dòng)公司自行報(bào)價(jià)。

不管主辦方是否有給出實(shí)際的預(yù)算，我們都需要給出一份詳細(xì)的活動(dòng)報(bào)價(jià)清單。清單包括嘉賓邀請(qǐng)函、住宿、交通費(fèi)、場(chǎng)地租金、現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、食品、飲料、裝飾、舞臺(tái)布置、舞美燈光、特殊效果、物料制作、攝影攝像、宣傳材料、公關(guān)費(fèi)用、媒體、演藝人員費(fèi)用各種雜費(fèi)等。預(yù)算清單一定要一目了然，保證客戶能看懂。

八、活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急預(yù)案一般只會(huì)出現(xiàn)在參會(huì)人數(shù)達(dá)到1000人以上的大型公關(guān)活動(dòng)中。從活動(dòng)公司專業(yè)角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論活動(dòng)規(guī)模的大小都需要出一份應(yīng)急方案并且執(zhí)行。

1.活動(dòng)預(yù)警：在活動(dòng)舉辦的前三天查看當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)情況，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)室外的活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或延期。如果是內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)，可以在活動(dòng)前一天給到會(huì)的嘉賓發(fā)天氣情況的訊息。

2.場(chǎng)地消防：與場(chǎng)地方一定要檢查場(chǎng)地周邊消防措施是否齊全到位，是否有緊急疏導(dǎo)人群出入口。

3.醫(yī)療預(yù)案：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備醫(yī)療箱，準(zhǔn)備一些常規(guī)的藥品、創(chuàng)可貼、紗布等等。

做活動(dòng)需要做到防患于未然。作為活動(dòng)的負(fù)責(zé)人一定要想到一切可能發(fā)生的點(diǎn)，準(zhǔn)備好應(yīng)急方案，不能等到發(fā)生才追悔莫及。